记者了解到，这家智能化快递服务站，专门为师生及教职工家属解决快递“最后一公里”的难题。该快递服务站与各家快递公司合作，快递公司只需把快递送到这里，服务站便进行智能化分拣并通知到师生快件情况。服务站前还放着一架一架24小时自助取件的智能快递柜，如果收件人没空签收文件，可以电话联系服务站，服务站会把快递放入机器，收件人只要输入取件码就可以拿到快递。这样一来，不仅保证了校园整洁，师生收到通知后自主安排时间取件更方便。更重要的是，工作人员都经过专业训练，监控系统全程监控整个流程，除了快递包裹的安全得到保证外，个人信息安全也有了一定的保障，减少人为不当泄露个人信息。
服务站还为学生提供勤工俭学的岗位，计划培训20至30名学生，长期担任兼职。该站负责人钟经理表示：“我们不会收取服务费，费用是与快递公司结算的。”
据了解，传统的单纯以人力配送模式，快递人员一日最多只能配送60-80件，时常因为各种原因导致派送无法成功。服务站实行一系列科学的系统管理快件、进行智能配送，与传统耗人力方式配送相比，效率可以提高2至3倍。
现在这个快递站很干净，店员服务态度也好，很快就帮我找到快递，真的太方便了！”日前，广东医科大学湛江校区首家智能化快递服务站投入使用，该校2015级的何思同学对此大加赞赏，因为她对原来的快递投递方式曾有糟糕的回忆。
此前，何思让母亲从家乡把一些书面材料以加急快递的方式寄往学校，在交材料最后期限的中午，快递终于到了。可是，那天何思却把手机放在宿舍，而宿舍门锁又刚好坏了，等到中午一点左右门才开，可快递员早已离开，当时她都急哭了。“当时我打电话过去，那个快递员很凶地一直责备我，不肯下午再送过来，还好最后学校通融让我晚一点交资料。”