快递业务量激增，年人均快递支出89.26元
统计公报显示，2015年我市邮政企业和快递企业完成邮政行业业务总量3.73亿元，同比增长5.95%，位居全省第三位。在网购的迅速发展下，我市快递业务增速“快马加鞭”。数据显示，2015年，我市快递业务量整体呈上升趋势，全市快递服务企业累计完成业务量527.13万件，占全省比重4.1%，同比增长42.89%。快递业务收入10818.48万元，同比增长25.34%，占全省比重5.9%。
网购的迅速发展带动了快递行业的发展步伐。随着各大电商主题促销活动层出不穷，快递业务量越来越大。“以去年‘双11’为例，圆通快递达到货物量在8万件左右，是2014年时的两倍还多，公司需要招聘临时派件员，延长派件时间，增加派件频次，以保证网购货物尽快送达市民手中。”圆通快递大庆公司总经理张晓辉说。
企业营销方式的改变也促进了快递业的发展。如今，很多企业开始将促销活动搬到线上，不少商家还直接建立了自己的线上购物商城，市民可直接通过微信或银行卡付款，市民在线上购买的商品直接通过快递送至市民手中。有的企业甚至将生鲜也搬到线上销售，为了保证新鲜采摘的蔬菜和水果能够及时端上市民的餐桌，他们还建立了自己的配送中心。
此外，市民的消费意识也发生了改变，专营同城快递的廖磊是大庆同城快捷配送服务中心总经理。他告诉记者，该公司去年的业务量增幅在40%以上，“市民消费意识变了，以往大家将货物从东城送到西城可能会选择开车，耗油又费时，但现在人们精打细算，选择同城快递就实惠多了。”廖磊说。
从“拼价格”到“拼服务”，市场份额还将不断增加
韦小兵说，现在的快递行业，产品同质化严重，在服务上也没有太大差异。“要保持快递业的增长势头，企业在经营过程中就应该注重打造自身的核心优势，实现差异化定位，不断延伸产品线，提升服务质量，实现市场容量的增加。”韦小兵说，顺丰速运价格高人尽皆知，但是也正是因为它速度快、服务好，很多人愿意花高价来买高品质的服务。
多位业内人士在采访中表示，我市的快递企业竞争已经日渐白热化，拼价格只会让大家都受损失，只有拼服务才能在竞争中取胜。如今，已有多家公司在我市建立形象店，就是为了给市民提供更好的体验，同时，快递企业还在派送速度和服务态度上进行提升，以提高企业的口碑，从而占有更大的市场份额。
东北石油大学经济管理学院副教授韦小兵表示，随着市民网购行为的常态化，快递、小件物流等行业作为必不可少的中间环节，必然会有很大的发展空间。
采访中，多位快递业内人士也表示，今年快递业务量增长较快，从目前来看，总体增幅能达到20%以上，有的快递公司增幅甚至达到40%左右。“各大电商的年中庆活动马上开始了，再加上下半年的‘双11’、‘双12’、年货节等活动，下半年的快递量增幅会更大。”一位业内人士说。
“目前，我市现有品牌快递企业12个，从业人员1144人，根据市区人口以及快递行业量收计算，全行业平均每一营业网点服务面积为44.8平方公里，平均每一营业网点服务人口为10271人，年人均快递使用量为4.35件，年人均快递支出为89.26元。”市邮政管理局工作人员说。
网购发展及营销方式改变，加速快递行业发展
那么，是什么原因使得我市快递行业发展如此快速?